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因為我覺得商家的行為已經(jīng)構(gòu)成了欺詐

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    經(jīng)多方投訴,賣場相關(guān)人員與朱女士終于坐下來協(xié)商解決此事。最后,雙方達成一致,商家將一部價值1080元的手機以680元的價格換給朱女士,并補給朱女士一定的差價。

    當天朱女士就去找店家討說法。朱女士告訴記者,當時手機賣場經(jīng)理解釋說,是店里的營業(yè)員失誤,在倉庫里拿錯了貨,將別人退回的手機給了她,因此同意給她退貨?!拔也煌馔素?,因為我覺得商家的行為已經(jīng)構(gòu)成了欺詐,就應(yīng)該以欺詐來處理?!敝炫空f。但是商家拒絕了她的要求。

新買的手機居然有通話記錄,而且通訊錄內(nèi)還存儲著別人的姓名。買到這部手機的朱女士氣憤地向晚報反映。

    朱女士說,前幾天,她在中興廣場的一家店里購買了一部長虹新手機,回家后發(fā)現(xiàn)手機內(nèi)不僅有通話記錄,而且還儲存著別人的姓名,她懷疑該手機是別人用過的舊手機,而商家卻當新手機出售。“我購買的時候就覺得手機不夠新,屏幕保護膜也被撕掉了,就要求營業(yè)員再換一部,可那名營業(yè)員卻說沒有了,這是最后一部。”朱女士說。

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