牛仔照樣一個(gè)不分淡季旺季的服裝類別,可以削減庫存的壓力。
后來逐漸增長自己的設(shè)計(jì),并從格式、版型、面料、工藝等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)厲把關(guān)。簡略說,就是高性價(jià)比。
對于愛肯而言,不僅之前鮮見于媒體,甚至許多電商圈內(nèi)的同伙都不懂得。是以,我最好奇的就是,作為一家并不算很早進(jìn)入淘寶平臺(tái)的品牌,在競爭劇烈的服裝范疇,畢竟是怎么做起來的?
上周淘品牌(現(xiàn)改名為天貓?jiān)瓌?chuàng))愛肯對外宣告了一筆2000萬元的融資,動(dòng)點(diǎn)科技也借此機(jī)遇和愛肯開創(chuàng)人兼CEO張馥荔進(jìn)行了面臨面交換。已知的線上渠道包含淘寶內(nèi)的硬廣、縱貫車、活動(dòng),淘寶外的百度、微博等等。不外至少從上述中的上線活動(dòng)和雙11,就可以看出加入運(yùn)動(dòng)對銷量的拉動(dòng)。別的愛肯也正籌劃和明星合作,進(jìn)行跨界營銷。
之前有業(yè)內(nèi)朋友在談及南北方創(chuàng)業(yè)差別時(shí),曾開頑笑地說,北京一些屢屢見諸媒體的垂直類B2C電商,發(fā)賣額甚至還比不上淘寶的一家大C。
三、營銷推廣
現(xiàn)在在本錢支撐下,愛肯正計(jì)劃慢慢進(jìn)行品類擴(kuò)大,去年已經(jīng)從女裝擴(kuò)展到男裝領(lǐng)域。另外,也會(huì)在適合機(jī)會(huì),考慮走向海外市場(投資人來自海外)。
愛肯是“買手+設(shè)計(jì)師”制,上線的第一批貨就是從加工場直接拿的國外品牌進(jìn)行銷售,當(dāng)然價(jià)格很誘人。
或許還有一個(gè)例子可以解釋其營銷策略,即愛肯的牛仔褲價(jià)格在200元閣下(客單價(jià)160元-190元),并不是很低,甚至可能和線下品牌一些差不多。這個(gè)價(jià)格也是根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,斟酌了全部天貓的價(jià)錢系統(tǒng)、供求關(guān)系、品德、用戶感覺(面向25-35歲女性)等等來綜合制訂出來的。
她供給的數(shù)據(jù)是,今朝牛仔在線下服裝銷售額中的占比在15%-18%,而線上僅4%。按照大淘寶下一個(gè)10萬億的生意業(yè)務(wù)額目的,以及個(gè)中26.7%的服裝比例,服裝中15%的牛仔比例,牛仔市場大約占4000億。
另外,中國事全球最大的牛仔臨盆基地(供給鏈),但卻沒有本土的牛仔引導(dǎo)品牌。
第二個(gè)包裝,下圖是愛肯本身設(shè)計(jì)的一個(gè)相似牛仔褲兜的包裝袋,從包裝袋外形,到用戶打開的步調(diào),每個(gè)環(huán)節(jié)看到什么,會(huì)有什么感到,都是經(jīng)由設(shè)計(jì)的。
舉兩個(gè)例子,一是圖片和頁面結(jié)構(gòu),上邊的圖是愛肯頁面,下邊的圖是天貓中搜刮“牛仔”成果中的第一家商號(hào)。在具體產(chǎn)物的頁面描寫上,也有很年夜分歧。(前者鏈接,后者鏈接)
愛肯只做牛仔,牛仔是一個(gè)看似垂直但其實(shí)很大的細(xì)分市場,幾乎不分年齡、不分性別、不分國籍,每小我都有那么一兩條牛仔褲。
對于老用戶,他們也會(huì)依據(jù)購置金額、數(shù)目,城市,年紀(jì),全年在淘寶花費(fèi)金額,愛好(打折or新款、長or短、厚or?。┑鹊冗M(jìn)行個(gè)性化的營銷。
二、產(chǎn)品
四、用戶體驗(yàn)
一、定位
很遺憾,沒有從愛肯直接拿到各個(gè)渠道推廣后果的數(shù)據(jù),客歲的營銷費(fèi)用占銷售額10%,約800萬。
開個(gè)打趣,假如按照這幾點(diǎn),你能很快復(fù)制出一個(gè)牛逼的淘品牌么?
愛肯是一家牛仔品牌電商,目前在淘寶有兩家C家,天貓有一家B店,同時(shí)也以B2B情勢向一家線下的綜合服飾品牌提供牛仔系列產(chǎn)品。他們的戰(zhàn)績是,2010年6月上岸淘寶,上線17分鐘6000條牛仔褲銷售一空;3個(gè)月后,受邀成為淘品牌;2011年雙11,銷售額超越Levis 30%;2012年全年銷售額8000萬,本年估計(jì)1.6億,凈利潤30%左右。
張馥荔表現(xiàn),各個(gè)渠道數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)變更的,很難靜態(tài)評估各個(gè)渠道的進(jìn)獻(xiàn)。在她看來,很主要的一點(diǎn)是,在產(chǎn)品基本上的用戶口碑流傳。愛肯日均購買老客回頭比率是35%-50%,即天天訂單中,有35%到50%來自老客戶。
張馥荔分享了幾點(diǎn):
張馥荔的原話是,“用戶要的不僅僅是高性價(jià)比,而是跨越她的期望值”。他們依照“癥結(jié)詞搜索、閱讀、咨詢、付出、收貨”的用戶購買流程,從用戶的角度一一進(jìn)行優(yōu)化。
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