智能檔案柜產(chǎn)品采用智能化控制系統(tǒng)且更具人性化設(shè)計，遇到故障問題時能夠自動識別并提出警告。對于操作人員來說，發(fā)現(xiàn)警報信息之后應(yīng)該找到故障的問題原因并給予解決。小編就來跟您分析常見的問題故障有哪些吧！

1. 接口故障

如果智能檔案柜提示接口故障時，您需要檢查傳輸接口，應(yīng)檢查傳輸口主板是否正常、連接是否有短路、斷路情況、需要檢測各傳輸口是否能夠正常運(yùn)行工作。

2. 軟件故障

如果出現(xiàn)軟件故障提示時，您可以采取三個方面的解決方法。

一種重新安裝數(shù)據(jù)庫軟件，并正確配置數(shù)據(jù)庫。

另一種是修復(fù)數(shù)據(jù)丟失或者損壞的文件。

還有就是將數(shù)據(jù)庫重新與控制系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，并正確配置。

3. 主機(jī)故障

這種故障原因往往是因為異常關(guān)機(jī)或者非正常操作使用導(dǎo)致的。主要表現(xiàn)為無法關(guān)機(jī)、不能正常工作、異常熱、有聲音等。

處理這一問題的辦法就是您需要找技術(shù)人員來幫您解決維修，一般消費(fèi)者自己往往很難自行處理。

4. 操作故障

如果因丟失操作系統(tǒng)文件、操作不當(dāng)、中毒、非正常關(guān)機(jī)等情況造成的故障問題時，可以采取一下辦法解決。

(1) 利用殺毒軟件進(jìn)行殺毒;

(2) 查明主機(jī)丟失的數(shù)據(jù)文件，并將其還原到操作系統(tǒng)中，使操作系統(tǒng)正常啟動。

(3) 利用系統(tǒng)安裝光盤重新安裝操作系統(tǒng)

(4)利用主機(jī)自動的系統(tǒng)還原、系統(tǒng)恢復(fù)功能或恢復(fù)光盤將操作系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)。

以上這些問題就是智能檔案柜在使用過程中有可能出現(xiàn)的故障問題以及解決辦法。雖說智能檔案柜產(chǎn)品一般只要是正規(guī)品牌廠家生產(chǎn)的并不容易出現(xiàn)問題，但對于您來說掌握這些知識并沒有壞處，如果遇到情況的話也能夠根據(jù)自己學(xué)到的知識進(jìn)行處理。