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目前國(guó)內(nèi)檔案密集架企業(yè)存在的三大問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)集中度低;自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力很弱;品牌認(rèn)知度低,客戶(hù)服務(wù)能力差。
1、產(chǎn)業(yè)集中度低:國(guó)內(nèi)檔案密集架廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)化運(yùn)做時(shí)間不到30年,而檔案設(shè)備消費(fèi)需求的急劇擴(kuò)大使新的檔案設(shè)備制造企業(yè)數(shù)量迅速增加,目前國(guó)內(nèi)已超過(guò)4000多家。年銷(xiāo)售額過(guò)億的檔案設(shè)備企業(yè)大多為制造型企業(yè)不超過(guò)過(guò)100家,具有獨(dú)立研發(fā)、制造、物流、銷(xiāo)售和終端客戶(hù)服務(wù)能力的如鳳毛麟角,遍布各地的中小型企業(yè)特別是本土企業(yè)占絕大多數(shù),不足幾人的作坊式加工廠(chǎng)數(shù)量眾多;
2、自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力很弱。大多制造企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,又因?yàn)殇N(xiāo)售系統(tǒng)主要是松散型的管理模式,對(duì)終端用戶(hù)需求缺乏統(tǒng)計(jì)分析,造成企業(yè)創(chuàng)新能力低下,發(fā)展緩慢。
3、品牌認(rèn)知度低,客戶(hù)服務(wù)能力差。檔案密集架設(shè)備企業(yè)因?yàn)槭艿戒N(xiāo)售模式的制約和影響導(dǎo)致所謂知名品牌只是在業(yè)內(nèi)傳播,對(duì)終端用戶(hù)缺乏影響力。(兩種銷(xiāo)售模式:A、項(xiàng)目銷(xiāo)售,多為強(qiáng)力公關(guān),弱化了品牌和產(chǎn)品,造成使用者對(duì)品牌認(rèn)知度低。B、零售商受利益和價(jià)格驅(qū)動(dòng)以及能力的限制,缺乏對(duì)終端用戶(hù)的有效管理和服務(wù),導(dǎo)致品牌傳播受阻。)同時(shí)因?yàn)榇罅康幕疑灰缀偷土赢a(chǎn)品的充斥,導(dǎo)致大多數(shù)用戶(hù)沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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